コミュニケーション・人間関係の科学

人間関係 読む・操る

クレーマーを華麗に受け流す話術TOP3

クレームは誰でも面倒くさいものだと思います。それでもクレーム対応をしなくてはいけない人も結構多いのではないでしょうか。そんな面倒だけれど避けることができないクレーム対応で、どんな話し方をすると自分に対するダメージが少なくなるのか、クレームをやり過ごすことができるのかということを解説してみたいと思います。

人間関係

知らないうちに敵を増やす話し方TOP5

知らないうちに敵を増やす話し方トップ5として、無駄に敵を増やしがちな人、あるいは、無意識のうちに敵を増やしてしまい、いざという時に周りが敵だらけになってしまう人がしてしまいがちな「やってはいけないコミュニケーション」について紹介したいと思います。

人間関係

3つでアウト!人間関係が秒速崩壊する行動TOP5

結構多くの人が知らず知らずのうちにしている人間関係があっという間に崩壊してしまうやってはいけない5つのコミュニケーションとして、人間関係が気づかないうちにあっという間に終わってしまう話し方について紹介させてもらいます。

人間関係 読む・操る

今すぐ逃げろ!付き合うと結局【損する人の特徴】TOP5

付き合うと損をしてしまうだけの人の特徴トップ5として紹介させてもらいます。これは割と友達などで多いタイプの人ですが、結局は損をしてしまうことになる関係です。

人間関係 読む・操る

信じると損!頭がいいフリしてるだけの人と本物の違いTOP5

今回は、化けの皮を剥がすということをテーマにして、頭がいいふりをしているだけで実は頭が良くない人を見分けるための方法について紹介したいと思います。世の中には本当に頭がいい人と頭がいいふりだけの人がいます。この違いとは何なのかということです。

人間関係

お金がないよりもヤバイ【友達がいない人】の問題点TOP5

今回は、友達がいない人の問題点トップ5として、なかなかいい友達ができないとか心を許せる友達ができないという人もいると思いますが、このような人は一体何が問題で友達ができないのかということを解説したいと思います。5つの問題点とその対策まで紹介します。

人間関係

【バカになる】やってはいけない職場の行動とは

今回は、職場内で絶対にしてはいけない頭が悪くなる上に仕事もできなくなる行動について紹介させてもらいます。人間の IQ は上がったり下がったりしますが、簡単に上がるものではありません。IQ を上げるのはとても難しいことではありますが、逆にそれを下げるのはとても簡単なことです。

人間関係

優しくして舐められる人、舐められない人の違いとは

頼み事をされる時に、それを引き受けたことでいい人だと思われ、この人のためにまた何かお返しをしたいと思われる人もいれば、頼まれた時に断れず引き受けて、結局舐められてしまい頼めば何でも引き受けてるくれる便利な人だと思われてしまう人もいます。この違いは一体何なのかということを解説したいと思います。

人間関係 子育て

ヒトを動かす2つの話し方【子供から上司、メンヘラ恋人まで対応】

今回は人を動かす話し方のポイントについて解説したいと思います。たった2つのコミュニケーションの方法を使い分けることによって、部下をやる気にさせたり上司に対してプレゼンを通しやすくしたり、子供のやる気を引き出したり自分のやる気を引き出したりすることができます。

人間関係

戦わずに議論に勝つ【回避論破】入門

テレビやドラマで論破しているシーンを見ると気分が良くなったりエンターテイメントとしての要素はありますが、誰かを論破したところで相手は態度を変えることはないでしょうし、言い負かしたところでそれによるメリットは大してありません。

メンタル強化 人間関係

史上最強の瞑想法を解説〜ハーバード大学式セルフコンパッション

セルフコンパッションは以前にも紹介したことがあり、自分を「あるがままに」認める力というような意味になりますが、要するに、自分のいいところもダメなところも全て受け入れて前に進んでいくためのテクニックです。この「あるがままに」という言葉で何となく分かると思いますが、セルフコンパッションはマインドフルネスと非常に近いところがあるものです。

人間関係 読む・操る

失敗を恐れない人になるホメ方【自分にも使える】

失敗を恐れる人と恐れない人の違いについて紹介させてもらいますが、実は人が失敗を恐れやすくなるかどうかということは、遺伝子が生まれた環境による影響だけではなく、その中のひとつの要素として「褒め方」というものがあります。

人間関係

弱みを見せてはいけない人の特徴

弱みを素直に出す人に対して実際に人間味を感じたり素晴らしい人だと思い距離が縮まるということもあれば、人によってはなぜわざわざ弱みをアピールしているのかと逆に面倒な人に思われる人もいると思います。この違いは一体何なのでしょうか。

メンタル強化 人間関係

盛りがちな人にいずれ起きる3つの悲劇

SNS で盛りがちな人にいずれ訪れる3つの悲劇について紹介したいと思います。まず大前提としてあまり盛らない方がいいです。
どうしても立場上ある程度盛らないといけないという場合もあるのかもしれませんが、その際に気をつけておかないと人生の色々な場面でかなり損をしてしまいます。

人間関係

やりづらい同僚・上司・部下との付き合い方

どうにもやりづらい同僚や上司や部下との付き合い方について、それを楽にしてくれる方法を解説したいと思います。僕は最近苦手な人とは付き合わなくてもよくなったのでそれほど使っていませんが、以前はよく使っていた方法です。結構実践的なテクニックですので参考にしていただけたらと思います。

人間関係 読む・操る

頭が悪く見られる顔の2つの特徴

今回はそんな人間の顔にまつわる研究の中から、皆さんが日常生活の中で少し気をつけることができるような内容を紹介したいと思います。これは頭が悪く思われてしまう人は、顔の中のある2つのポイントに対して問題があるということです。

人間関係

ナルシストかまってちゃんの見抜きかた

いわゆるナルシストのようにもっと自分を見て欲しいとかかまって欲しいというような感じでもないのに、付き合ったら突然そんな感じになる人は皆さんの周りにいませんでしたか?いざ付き合ってみると悪い人ではないけれど少し面倒だと感じるような人も結構いると思います。

人間関係 目標・成功

嫌われる雑談ネタ、好かれる雑談ネタの違いとは

今回は嫌われる話題と好かれる話題の違いについてですが、これは SNS 上でももちろん成り立ちますし一般的な考え方としても役に立つものだと思います。話題の選び方というものは結構難しいものなのではないでしょうか。

メンタル強化 人間関係

コミュ力が高い人が【コッソリ食べているもの】とは

コミュ障とかコミュ力が足りない人の問題点というものは不安が原因です。誰でもすでに仲の良い友達とは普通に会話をできるはずです。どんなにコミュ力が低いとか人見知りだという人であっても、すでに仲の良い友達とは普通に喋ることができるわけです。ということはまずは不安対策が重要になります。

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