人間関係

注意!あなたの同僚【毒社員】かも

この知識はこんな方におすすめ

  • 職場に嫌なヤツが…
  • 足を引っ張るヤツが…

知らないふりをする人の心理とは?

皆さんの周りにも本当は知っているのに知らないふりをする人がいませんか?
例えば、職場で自分の必要な資料の場所を尋ねたり仕事の進め方を質問した時に、絶対に知っているはずなのに知らないふりをする人がいたりします。
このような人が一体何を考えているのかということを今回は解説してみたいと思います。

「非生産的職務行動」

これには理由があり、この知らないふりをする行動のことを非生産的職務行動と呼びます。
最近の組織心理学でも、職場でこのような問題行動を起こす人が結構いるということが言われています。

このような会社にとって損失にしかならない行動をまとめて非生産的職務行動と言います。
この知らないふりをする「知識の隠蔽」だけでなく、「わざと欠勤」して会社や同僚に迷惑をかけるとか、「同僚への嫌がらせ」によってチームの士気を低下させたり、「仕事中のネット」でダラダラと時間を無駄に使って周りに迷惑をかけたり、本当はもっと早く出来るのに「わざとゆっくり仕事をする」ことによってみんなの足を引っ張ることを非生産的職務行動と呼んでいます。

このような人たちが一体何を考えているのかということを調べてくれた研究があります。
それによると、どうやら特定の人は知識の隠蔽などによって周りの人に迷惑をかけることによって、自分がメリットを得ている可能性があるようです。

この研究では101人の従業員を集めて10日間にわたって勤務状況をチェックしています。
具体的には、従業員たちが朝どれくらいネガティブな感情を感じていて、1日の終わりにはその日どれくらいの仕事量をこなしたのか、同僚との関係がどれくらい緊張関係にあるのか、知識の隠蔽をしたかどうかなどをチェックしています。

人間関係の緊張感が高い人ほど知識の隠蔽をする

その結果確認されたこととして、人間関係の緊張感が高い人ほど、同僚に対して知っているのに知らないふりをする知識の隠蔽が増えていました
人間関係の緊張感というのは、「自分のことをサポートしてくれる人がいない」という感覚や、上司や同僚との関係が良くない、あるいは、特定の誰かに対して嫉妬やネガティブな感情を感じているというような状況です。
このような人ほど知識の隠蔽をするようです。
職場での人間関係が悪い人ほど、知識の隠蔽をして組織の足を引っ張るわけです。

なぜこのようなことが起きるのかということも確認されています。
なんと同僚に対して知っていることをわざと隠したりした人たちは、知識の隠蔽をした後になぜかみんな疲労とストレスが軽減していたそうです。
わけわからない話ですが、同僚にそんなひどいことをしておきながら疲労とストレスを軽減しているわけです。

スポンサーリンク

嫌がらせでストレス発散!

ここまで来るとなんとなくわかると思いますが、結局のところ彼らは嫌がらせでストレスを発散していただけです。
知識や情報を隠せば確実に相手は困ります。
困った顔を見て、彼らは自分の疲労や人間関係の緊張感を解こうとしていたわけです。

いわゆるシャーデンフロイデと言われる感情も同じですが、人間には「他人の不幸は蜜の味」というなんとも残念な感情があります。
この感情も上手に使うことが出来れば賢く使える感情ではあります。

例えば、皆さんがどうにもならないぐらい落ち込んでいて、自分なんて生きる価値がないと考えてしまうほどまで自分を追い詰めそうになった時には、自分よりも不幸な人を探してみることで心がほんの少しだけ安定します。
このような鎮痛剤として他人の不幸を見るというのは、心理学的に考えると、自分の苦しい状況からまず最初の第一歩を踏み出すために使うことはできると思います。
これは自分が誰かを不幸にしてその不幸を見て喜ぶということではなく、世の中には必ず自分よりも不幸な人がいます。どうしようもない時にはそんな人を見て自分を奮い立たせる方法もあるということです。

スポンサーリンク

ところが、彼らは周りの人に対して相手を不幸にするなんとも意味のない事をしています。
これに対して研究者ははっきりと「長期的には効果はない」と言っています。
人間関係が無くなってしまうので、長期的には自分が損をするだけです。

人間関係の緊張感が高い人ほど、嫌がらせとして自分は知っているのに知らないふりをする知識と隠蔽をするわけです。
自分のストレスを手軽に発散しています。

なんとも自分勝手でむかつく話ですが、このような人にやり返す方法についてはこちらの本を使ってみてください。
こちらは Amazon の Audible であれば無料体験で聴くことができる対象になっています。1ヶ月の無料体験で入ってもらい1ヶ月以内に解約した場合にはお金もかからないので試してみてください。

他人にやり返したいと思うことはあると思いますが、直接やり返しても自分にとって得にはなりません。
その感情を使って自分の人生をより良くする方法について解説しています。

【Amazon無料で聴ける】
📕超報復力 いじめる相手を徹底的に見返す方法

¥1,540 (2022/12/07 14:55:41時点 Amazon調べ-詳細)

スポンサーリンク

この他人に嫌がらせをする人が行き過ぎるとカバートアグレッションと呼ばれるさらにやばい人になってしまいます。
このカバートアグレッションの特徴についても紹介しておきます。
知らないふりをするということだけでなく、様々な特徴を紹介しますので、もしその特徴に当てはまっている人に関わっているのであれば、その具体的な対策法については今回のおすすめの動画からチェックしてみてください。

いい人のふりしてあなたを攻撃してくる「カバートアグレッション」への対処法

いい人のふりしてあなたを攻撃してくる「カバートアグレッション」への対処法

カバートアグレッションというのは隠れた攻撃性という意味で、隠れて皆さんのことを攻撃して操ろうとしてくる奴らがいます。
残念ながらこのような人はどうしても一定数はいます。
そんな人への対策としてはこちらの本も参考になると思います。

📘他人を支配したがる人たち

¥880 (2022/12/08 04:33:36時点 Amazon調べ-詳細)

カバートアグレッションの特徴

特徴その1 :無知を装う

知らないふりをしたり混乱を装って攻撃してきたり、急に物覚えが悪くなって都合の悪いことを忘れたりします
知っていることなのに知らないふりをして皆さんを追い詰めてくる嫌な奴らです。

特徴その2 :回避傾向

直球の質問に答えたり、真正面からの質問に対して自分が責任を取ったりすることがないように逃げ続ける姿勢を取ります。
皆さんに悪口を言う時も、直接言ってくるのではなく、明らかに皆さんだとわかるような言い方で影で噂を流します。
それについて言及した時も、「自分は聞いただけで知らなかった」と言って、では誰からそれを聞いたのかと言ってもはぐらかします。
責任から逃れるための予防線を張りまくって皆さんのことを攻撃してきます

特徴その3 :編集型の嘘をつく

嘘をつく時にも完全な嘘をつくとバレやすいですし詰められた時に言い訳がしにくくなります。
言い訳ができるように完全な嘘ではなく細かい部分をぼやかしたり、重要な部分を隠すことにより意図的に誤解を与えるような言い方をします
週刊誌がよく使う嘘のつき方です。

特徴その4 :急に怒り出す

相手を操るために攻撃してくるわけですが、それがうまくいかないということがわかると急に感情的に怒り出します。
急に怒り始めて上からマウンティングして押さえつけようとしてきます

スポンサーリンク

特徴その5 :被害者を装う

そんなことまでしてきているくせに被害者を装うということもします。
自分や環境の犠牲者だと言い始めたり、不可抗力だったということを強調して、周りの同情や罪悪感を利用しようとします
自分が攻撃してきているくせに、自分への同情や罪悪感を煽ろうとしてくるわけです。

特徴その6 :正当化と矮小化

一度こちらが同情してしまうと、情報を自分の都合のいいように変えようとします。
「自分がやったミスはそこまで大したことではない」という感じで自分の行動を小さく扱おうとします
それは仕方がなかったことだと、自分のやったことを正当化しようとします。
よくわからない正義を振りかざして誰のためにもならない情報を流そうとする週刊誌と同じです。

スポンサーリンク

特徴その7 :罪悪感と恥

そして、最終的には罪悪感と恥に訴えてきます
最初はいい人のふりをしてこちらの懐に入ってきて、恥ずかしい体験や失敗を聞き出します。
心の内側に入ってくるので、そこで自分の悩みやコンプレックスを打ち明けてしまうと最悪です。
その情報を使って、皆さんのことを罪悪感と恥でコントロールしようとします。

これがカバートアグレッションの特徴です。
知識の隠蔽をする人の超上位互換のような感じです。
もはや嫌がらせを通り越して、相手を脅したり恐怖を与えることによってコントロールしようとします。
これはかなり特殊な対策が必要になります。
思い当たることがある場合には、すぐにDラボでチェックしてみてください。
他にも様々な心理学の知識をもとに皆さんの人生をより良くする方法について解説しています。

さらに、今 Amazon では通常3000円ぐらいする僕のオーディオブックがなんと新刊も含めて無料で聴けるというキャンペーンを行っています。
まだの方はこの機会にぜひチェックしてみてください。

スポンサーリンク

Dラボでおすすめ動画をチェック

毎月20冊の本・論文の知識が1日10分で学べる!

いい人のふりしてあなたを攻撃してくる「カバートアグレッション」への対処法

いい人のふりしてあなたを攻撃してくる「カバートアグレッション」への対処法
\本日のオススメ📚/

本日のおすすめワイン
SDGsに基づく有機農法ワインの3本セット

直輸入&独占販売で値段を抑えて、価格はスーパーのちょいいいワイン、味は高級レストランので出るワインをセレクトしました。

1. シャトー・ラ・カドリー(ボルドー白)
今再注目のボルドーの白。
有機栽培したブドウを使ったワイン

2. ドメーヌ・ド・ラ(カスティヨン・コート・ド・ボルドー赤)
世界的有名なワインコンサルが個人的に造る超掘り出し物

3. ドメーヌ・フェレール・リビエール(IGP コート・カタラン赤)
樹齢 143 歳のブドウから造られる大地のパワーワイン

ノーブランド品
¥17,200 (2022/12/07 21:42:16時点 Amazon調べ-詳細)

【Amazon無料で聴ける】
📕超報復力 いじめる相手を徹底的に見返す方法

¥1,540 (2022/12/07 14:55:41時点 Amazon調べ-詳細)

📘他人を支配したがる人たち

¥880 (2022/12/08 04:33:36時点 Amazon調べ-詳細)

DaiGoの本がどれでも1冊無料で聴ける 詳しくは↓
『メンタリストDaiGoのAudible』※Audible無料体験にて1冊無料

リサーチ協力:パレオチャンネル

参考:https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/0018726721990438

他のカテゴリーもチェック


他の人はこちらも検索しています

知識をさらに検索

この知識はどうでしたか?

-人間関係